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打造忠实用户群才是企业长久生存之道

来源:新华网 安震晚报

  本报讯 (华商晨报记者 孟畅)买的时候好几千,卖的时候就几十?舍不得扔,又不愿意卖,家里放着的旧手机有没有让你很纠结?

  昨日,本报推出了一项名为“你的旧手机去哪儿了”的问卷调查(样本100份)。数据显示,近四成的被访者家中有3部以上的淘汰旧手机,没有旧手机的被访者仅有3%。

  旧手机越来越多,但是多数人的旧手机的处理基本上处于“束手无策”状态。

  数据显示,超过八成的被访者选择将旧手机闲置在家,近四成的被访者表示有过将旧手机给家人或朋友的经历。仅有不到一成的被访者有过将家中旧手机卖掉的经历。

  为什么会这样?数据显示,超过六成的被访者购买单个手机的价格在2000元至5000元,近两成的被访者表示自己或听闻卖过的旧手机价格在100元以下,占比重最大。由此可见,巨大的价差是多数被访者不愿意出售旧手机的最主要原因。

  数据显示,超过八成的被访者认为旧手机卖不上价选择不卖。

  不过,这并不是受访者不想卖旧手机的惟一原因,另外还有两个原因同样不可忽略。其中一个原因是担心个人信息的泄露,占比超过六成。另一个非常重要的原因则是“留着或许有用”,不过这一愿望虽然美好,但实际上多数被访者对手机多元化功能的认识开发不足。

  调查数据显示,被访者对手机功能的认识仍多停留在闹钟、电子书、音乐播放器、摄像机、照相机等功能上。

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